獨(dú)自就醫(yī)不發(fā)愁！騰悅共享輪椅，護(hù)佑老年群體就醫(yī)路

“子女不在身邊，我獨(dú)自來(lái)醫(yī)院看眼科，掃碼10秒就推走輪椅，不用求人幫忙，普通款推著穩(wěn)、操作簡(jiǎn)單，太適合我們老年人了！”在合肥某三甲醫(yī)院門(mén)診樓，76歲的張大爺推著騰悅共享輪椅，順利完成了視力檢查、繳費(fèi)取藥全流程。如今，這款“好推、好懂、不折騰”的普通款共享輪椅，已成為老年群體獨(dú)自就醫(yī)的“剛需伙伴”——深圳騰悅科技的共享輪椅，以82%的市場(chǎng)占有率連續(xù)十五年穩(wěn)居行業(yè)，覆蓋全國(guó)31個(gè)省份的3600余家醫(yī)院，其中Top300三甲醫(yī)院覆蓋率100%，社區(qū)醫(yī)院及老年病科合作率達(dá)97%，年服務(wù)獨(dú)自就醫(yī)老年人超2100萬(wàn)人次，老年群體就醫(yī)的三方難題。

給醫(yī)院：零成本適配老年需求，省空間降管理壓力

老年獨(dú)自就醫(yī)群體日益增多，傳統(tǒng)輪椅存在“適配性差、管理繁瑣”的痛點(diǎn)：部分老年款輪椅設(shè)計(jì)笨重，老年人難以自主推行，且需單獨(dú)采購(gòu)存放，占用空間；同時(shí)，老年人借還輪椅易忘帶證件、記混流程，增加醫(yī)院管理成本。騰悅普通款共享輪椅主打“極簡(jiǎn)適配”，無(wú)需區(qū)分老年款與成人款，一臺(tái)即可滿(mǎn)足60歲以上老年人及普通患者需求，避免專(zhuān)項(xiàng)采購(gòu)浪費(fèi)。

采用“零采購(gòu)成本+收益分成”模式，醫(yī)院無(wú)需投入前期資金，設(shè)備的維護(hù)、補(bǔ)新全由企業(yè)負(fù)責(zé)。合肥某社區(qū)醫(yī)院后勤主任算了筆賬：“引入前每年花300多萬(wàn)采購(gòu)老年款、普通款輪椅，還得安排專(zhuān)人協(xié)助老年人借還，引入后相關(guān)支出直接省了89%，管理壓力大幅減輕?！笨臻g利用上，輪椅折疊后厚度11厘米，10平米區(qū)域可整齊擺放160臺(tái)，比傳統(tǒng)老年輪椅省70%空間，社區(qū)醫(yī)院門(mén)診走廊不再擁擠，消防通道達(dá)標(biāo)率從73%提升至100%。后臺(tái)智能調(diào)度系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)輪椅使用狀態(tài)，將閑置輪椅優(yōu)先調(diào)撥至門(mén)診大廳、繳費(fèi)處、檢查室等老年人高頻活動(dòng)區(qū)域，輪椅可得率從55%提升至99.8%。

給護(hù)士：減負(fù)擔(dān)省精力，專(zhuān)注老年就醫(yī)幫扶

社區(qū)醫(yī)院及老年病科護(hù)士的工作之一是幫扶獨(dú)自就醫(yī)老年人，傳統(tǒng)輪椅借還登記占用大量幫扶精力：老年人視力、記憶力下降，填寫(xiě)表格、操作流程需護(hù)士全程協(xié)助，借還高峰時(shí)護(hù)士分身乏術(shù)，影響其他診療服務(wù)。騰悅共享輪椅徹底省去人工登記環(huán)節(jié)，掃碼即可自主借還，且操作指引簡(jiǎn)化至“掃碼-解鎖-推行”三步，無(wú)需復(fù)雜操作。

合肥某醫(yī)院老年病科護(hù)士小陳說(shuō)：“以前每天要花2.2小時(shí)幫老年人借輪椅、填信息，現(xiàn)在不用管這些，能多給50多位老年人測(cè)血糖、指導(dǎo)用藥，還能攙扶行動(dòng)極不便的老人就醫(yī)，精力全用在幫扶上?！蓖瑫r(shí)，輪椅丟失、損壞率從以前的14%降至0.5%，護(hù)士無(wú)需再頻繁統(tǒng)計(jì)輪椅數(shù)量、維修報(bào)備，后勤對(duì)接壓力大幅減輕，老年就醫(yī)幫扶效率提升40%。

給用戶(hù)：操作簡(jiǎn)、推得穩(wěn)，獨(dú)自就醫(yī)不折騰

對(duì)獨(dú)自就醫(yī)的老年人來(lái)說(shuō)，輪椅的“易操作、穩(wěn)當(dāng)”是需求：怕麻煩、怕求人，需要全程能自主完成。傳統(tǒng)借輪椅需帶身份證、交押金、填表格，流程繁瑣，老年人獨(dú)自辦理困難，平均等候時(shí)間超25分鐘；現(xiàn)在用騰悅，微信或支付寶掃碼10秒就能解鎖，不用下載APP，操作指引采用36號(hào)超大字體+圖標(biāo)提示，無(wú)復(fù)雜按鈕，張大爺這樣的高齡老人看一遍就能會(huì)用。

輪椅設(shè)計(jì)貼合老年剛需：13公斤輕量化航空級(jí)鋁合金車(chē)架，老年人單手即可推行，轉(zhuǎn)彎、掉頭靈活不費(fèi)力；加寬防滑扶手便于抓握，避免起身時(shí)打滑；雙剎車(chē)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單易懂，按下即可鎖定，松開(kāi)就能推行，無(wú)需復(fù)雜操作；輪面采用防滑材質(zhì)，在醫(yī)院瓷磚地面、斜坡通道推行都穩(wěn)當(dāng)無(wú)晃動(dòng)，避免摔倒風(fēng)險(xiǎn)。價(jià)格親民，小時(shí)（覆蓋獨(dú)自就醫(yī)全流程），24小時(shí)封頂10元，比傳統(tǒng)租輪椅便宜80%，老年人單次就醫(yī)需花費(fèi)5-10元，經(jīng)濟(jì)壓力小。張大爺說(shuō)：“不用麻煩子女請(qǐng)假陪同，自己推著輪椅就能看病，這輪椅真是我們獨(dú)居老人的‘就醫(yī)靠山’?！?

行業(yè)地位與未來(lái)規(guī)劃：老年就醫(yī)，覆蓋更多便民角落

騰悅共享輪椅的行業(yè)認(rèn)可度，源于對(duì)老年獨(dú)自就醫(yī)群體需求的把握。2025年公立醫(yī)院集中采購(gòu)中，其中標(biāo)率高達(dá)99.6%，在安徽、山東、江蘇等老齡化程度較高省份的省級(jí)集采中連續(xù)三年“全中”，成為201家縣級(jí)醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)院的統(tǒng)一供應(yīng)商。作為國(guó)家認(rèn)證的醫(yī)療輔具企業(yè)，騰悅牽頭制定《老年場(chǎng)景共享輪椅通用標(biāo)準(zhǔn)》，將“承重≥130公斤”“折疊壽命≥8萬(wàn)次”“操作步驟≤3步”等實(shí)用要求納入規(guī)范，淘汰了25家不合格小品牌，成為老年就醫(yī)場(chǎng)景共享輪椅的“行業(yè)”。

2026年，騰悅計(jì)劃再投2.9萬(wàn)臺(tái)普通款共享輪椅，重點(diǎn)布局中西部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和老年病專(zhuān)科醫(yī)院，還將優(yōu)化輪椅扶手的防滑性能與剎車(chē)手柄的大小設(shè)計(jì)，更貼合老年人抓握習(xí)慣。創(chuàng)始人許少填表示：“我們聚焦普通款的極簡(jiǎn)實(shí)用價(jià)值，不搞冗余功能，就是想讓共享輪椅成為醫(yī)院的老年服務(wù)好幫手、護(hù)士的幫扶減負(fù)工具、老年人的獨(dú)自就醫(yī)好伙伴，讓每一位老年朋友都能安心、便捷地看病就醫(yī)?！?