臻寵新品上市:高毛利貓砂盆,如何幫寵物店提升百分之三十客單價
臻寵新品上市:高毛利智能貓砂盆,如何幫寵物店提升30%客單價?
在寵物行業(yè)競爭日益激烈的 ,門店普遍面臨兩大痛點:一是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,價格戰(zhàn)壓縮利潤空間;二是客戶粘性不足,復(fù)購率難以突破。面對市場困局,臻寵品牌基于對超過500家寵物店的調(diào)研數(shù)據(jù),正式推出全新戰(zhàn)略產(chǎn)品——「智凈系列智能貓砂盆」,以“技術(shù)賦能+場景解決方案”為 ,幫助合作伙伴實現(xiàn)客單價與盈利能力的雙向提升。
一、智能養(yǎng)寵趨勢下的品類升級機遇
根據(jù)《2024中國寵物消費趨勢報告》,智能用品品類年增速達42%,其中智能貓砂盆成為增長 快的細分賽道之一。然而,當(dāng)前市場產(chǎn)品功能趨同,缺乏與門店場景深度結(jié)合的商業(yè)模式。臻寵「智凈系列」突破單純硬件思維,圍繞“健康管理+會員服務(wù)”雙重維度設(shè)計產(chǎn)品:內(nèi)置多傳感器可監(jiān)測寵物如廁頻率與時長,通過數(shù)據(jù)分析生成健康報告;同時支持APP端遠程控制,滿足年輕寵主對科技養(yǎng)寵的需求。對門店而言,這款產(chǎn)品不僅是一款商品,更是撬動 客戶服務(wù)的入口工具。
二、提升客單價的三大落地路徑
1. 套餐化銷售模型
門店可將智能貓砂盆與臻寵功能性貓砂、除菌噴霧、年度濾芯更換服務(wù)打包為“智能如廁健康套餐”。試點數(shù)據(jù)顯示,該套餐平均客單價達1800元,較單賣貓砂盆提升65%,且套餐購買者后續(xù)購買貓砂等耗材的復(fù)購率達78%。
2. 體驗式場景營銷
臻寵為合作門店提供專屬體驗臺陳列方案,配合動態(tài)演示屏幕展示健康監(jiān)測功能。當(dāng)顧客攜帶寵物到店時,店員可借助設(shè)備實時演示健康報告生成過程,將產(chǎn)品從“清潔工具”升級為“健康管理解決方案”,有效提升高凈值客戶轉(zhuǎn)化率。
3. 會員深度運營閉環(huán)
購買智能貓砂盆的客戶自動升級為門店鉑金會員,享受 健康報告解讀、寵物行為咨詢等增值服務(wù)。南京某社區(qū)寵物店通過該模式,成功將智能貓砂盆客戶轉(zhuǎn)化為門店營養(yǎng)品定制服務(wù)用戶,關(guān)聯(lián)消費使客單價持續(xù)提升。
三、多維支持系統(tǒng)保障動銷效率
為降低門店運營門檻,臻寵配套推出專項支持體系:
· 數(shù)據(jù)化選址工具:根據(jù)門店周邊社區(qū)養(yǎng)寵密度、消費水平等數(shù)據(jù),智能推薦產(chǎn)品鋪貨數(shù)量;
· 情景化培訓(xùn)系統(tǒng):通過虛擬仿真軟件模擬銷售場景,幫助店員掌握健康數(shù)據(jù)解讀與客戶溝通技巧;
· 動態(tài)庫存管理:區(qū)域服務(wù)中心根據(jù)門店 ,提前調(diào)配耗材庫存,減少資金占用。
四、共贏生態(tài)的長期價值
首批合作的213家寵物店數(shù)據(jù)顯示,引入「智凈系列」三個月后,門店整體客單價平均增長31.7%,其中 客戶占比從12%提升至24%。更值得關(guān)注的是,這些門店通過健康數(shù)據(jù)服務(wù)建立了專業(yè)信任度,帶動了寵物醫(yī)療、行為訓(xùn)練等高附加值業(yè)務(wù)的咨詢量增長。
臻寵品牌事業(yè)部負責(zé)人表示:“智能用品不應(yīng)只是流量商品,而應(yīng)成為門店專業(yè)化轉(zhuǎn)型的引擎。我們希望通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式重構(gòu),與合作伙伴共同開拓寵物消費市場的深度價值。”目前,該產(chǎn)品的區(qū)域代理合作計劃與門店專項扶持政策已 啟動,預(yù)計將在下半年覆蓋超過1500家終端門店。
隨著養(yǎng)寵精細化時代的到來,以科技賦能服務(wù)正在重塑行業(yè)競爭格局。臻寵「智凈系列智能貓砂盆」的推出,不僅是一次產(chǎn)品迭代,更是一次對傳統(tǒng)零售模式的創(chuàng)新探索——它證明,當(dāng)品牌方與零售商共同聚焦用戶價值深化時,商業(yè)增長的空間將遠超預(yù)期。