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適應(yīng)性，是指OA產(chǎn)品的實施條件適應(yīng)組織當前的環(huán)境，超越環(huán)境的設(shè)計注定產(chǎn)生失敗的產(chǎn)品。 [6]前瞻性和實用性O(shè)A系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計，既要考慮到比較大限度地增加系統(tǒng)的價值，比較大限度地符合各應(yīng)用者的需求，充分考慮系統(tǒng)今后的擴展和延伸，實施過程應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，圍繞應(yīng)...

20世紀80年代中期，OA技術(shù)在中國得到了較快的發(fā)展，從**到地方各級****率先采用OA技術(shù)，使辦公效率和辦公質(zhì)量不斷提高，中國一些大中型企業(yè)也先后引入OA技術(shù)，提高了企業(yè)的發(fā)展空間和競爭力。 [1]實現(xiàn)了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點：以網(wǎng)絡(luò)為中心，...

隨著產(chǎn)品平臺化、應(yīng)用碎片化時代的到來，產(chǎn)品更新、發(fā)版的速度更快，新技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的周期更短，對產(chǎn)品服務(wù)化進程也有了新的變化。區(qū)別于傳統(tǒng)的系統(tǒng)運維服務(wù)，而是專注于產(chǎn)品本身的更新和新技術(shù)的運用。企業(yè)信息化的過程是持續(xù)的，需要產(chǎn)生的效果也是持續(xù)和不斷更新的，這對于產(chǎn)...

2008年1-7月軟件行業(yè)實現(xiàn)收入4199.1億元，同比增長32.4%。2008年***季度，業(yè)務(wù)管理軟件市場總量達16.31億元，同比增長17.8%。面對成本的上升，企業(yè)選擇了向信息化要效率，希望通過信息化進一步提升企業(yè)抵御風(fēng)險的能力，這一需求推動業(yè)務(wù)管理軟...

我國飲食文化源遠流長、餐飲業(yè)發(fā)達，是國民經(jīng)濟快速增長的重要支撐之一。在2011年5月6日舉行的“全國餐飲企業(yè)成長扶持計劃”上，某業(yè)內(nèi)人士指出，與國外眾多跨國餐飲巨頭相比，中國的餐飲企業(yè)還很弱小，還需要通過提升現(xiàn)代化管理手段做大做強。在使用軟件時，企業(yè)**注重的...

在客戶通過軟件服務(wù)化（SaaS）獲得巨***的同時，對于軟件廠商而言就變成了巨大的潛在市場。因為以前那些因為無法承擔(dān)軟件許可費用或者是沒有能力配置專業(yè)人員的用戶，都變成了潛在的客戶。同時，軟件服務(wù)化模式還可以幫助廠商增強差異化的競爭優(yōu)勢，降低開發(fā)成本和維護成本...

軟件定制開發(fā)的需求階段這個過程是整個軟件定制開發(fā)的開始階段，同時也是非常重要的階段，需要**終用戶和軟件廠商的緊密配合，包括需求的收集，需求的分析整理，需求的評審，需求的變更管理（一般在需求確定之后的設(shè)計、開發(fā)和維護階段發(fā)生）等過程。很多用戶在選擇了軟件開發(fā)廠...

(2)SUN的J2EE+RDB技術(shù)J2EE標準以其開放性、與平臺無關(guān)性**著技術(shù)發(fā)展的方向，并迅速在各類應(yīng)用系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用與推廣，在OA領(lǐng)域中不斷擴大。 [7](3)IBM的 Lotus domino技術(shù)Lotus于1989年推出，以電子郵件、協(xié)同、非結(jié)構(gòu)...

SaaS不僅適用于中小型企業(yè)，所有規(guī)模的企業(yè)都會從SaaS中獲利。新一代的SaaS能夠使用戶在小范圍的實施中測試應(yīng)用程序的可靠性和適用性。SaaS不僅適用于CRM，而且正在慢慢的用于處理幾乎每個管理軟件的需求。區(qū)別SaaS模式與傳統(tǒng)軟件模式的區(qū)別：ERP這樣的...

美觀性和易用性系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計采用Web2.0用戶界面設(shè)計技術(shù)，界面根據(jù)用戶需求靈活更改（增強標簽分類特性），注重用戶體驗，使系統(tǒng)各項功能易見、易學(xué)、易用、易維護、易管理。 [6]作為全員應(yīng)用系統(tǒng)，易用性和用戶體驗是項目成敗的關(guān)鍵要素。所提供的產(chǎn)品采用B/S...

2022年后主流應(yīng)用普遍具備以下特性：跨平臺同步：微軟Office、Google Workspace等支持PC端與移動端數(shù)據(jù)實時互通 [2]協(xié)同辦公平臺：集成即時通訊、文件共享與任務(wù)管理功能，典型**包括支持5G一體化辦公的中移移動辦公和整合社交協(xié)作的云之家A...

系統(tǒng)開發(fā)軟件開發(fā)廠商根據(jù)系統(tǒng)的需求和設(shè)計，組織開發(fā)人員進行系統(tǒng)的代碼編寫，**終用戶一般很難將需求一次性完成的提出，開發(fā)過程中涉及到需求的問題需要對設(shè)計進行細節(jié)的調(diào)整。開發(fā)人員對需求的理解、編碼的規(guī)范和質(zhì)量等，對軟件系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性、安全性等方面影響非常大。...

在線管理軟件提供了采購管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、協(xié)同管理、倉庫管理、連鎖門店管理、企業(yè)即時通訊、目標管理、層級管理、知識管理、常用工具等等一系列的管理系統(tǒng)，并采用SaaS模式，用戶無需購買軟硬件、在線注冊即可使用，滿意后再按需租用。零周...

嚴密性必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小**的和諧統(tǒng)一。 [5]企業(yè)，尤其是集團型企業(yè)，從制度落地的現(xiàn)實需求來看，一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺，另一方面，又必須給各個子公司部門相對**的信息空間。所以，軟件不僅要實現(xiàn)“用戶、角色和權(quán)限”上的三維管控，還必須同時實...

適應(yīng)性，是指OA產(chǎn)品的實施條件適應(yīng)組織當前的環(huán)境，超越環(huán)境的設(shè)計注定產(chǎn)生失敗的產(chǎn)品。 [6]前瞻性和實用性O(shè)A系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計，既要考慮到比較大限度地增加系統(tǒng)的價值，比較大限度地符合各應(yīng)用者的需求，充分考慮系統(tǒng)今后的擴展和延伸，實施過程應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，圍繞應(yīng)...

CRM是關(guān)于發(fā)展和推廣營商策略和支持科技以填補企業(yè)在獲取、增長和保留客戶方面。它可為企業(yè)做什么？ 改善資產(chǎn)回報，在此，資產(chǎn)是指客戶和潛在客戶基礎(chǔ)。3.CRM是信息行業(yè)用語，指有助于企業(yè)有組織性地管理客戶關(guān)系的方法、軟件以至互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施。譬如說，企業(yè)建造一個**庫...

易操作性易操作性是指用戶操作和運行控制軟件的難易程度的軟件屬性。該特征要求軟件的人機界面友好、界面設(shè)計科學(xué)合理以及操作簡單等。易操作的軟件讓用戶可以直接根據(jù)窗口提示上手使用，無需過多的參考使用說明書和參加培訓(xùn)；各項功能流程設(shè)計的很直接，爭取在一個窗口完成一套操...

20世紀60年代，人類社會出現(xiàn)了一次新的技術(shù)**——“信息**”、“信息化社會”的出現(xiàn)使社會信息量迅猛增加，使得辦公人員和辦公費用也大量增加，但辦公效率卻相對較低。據(jù)不完全統(tǒng)計，在一些主要工業(yè)化國家中，大約有40%以上的工作人員從事辦公室工作。 [1]20世紀...

在線管理軟件的選擇需要考慮以下幾點：1、該軟件是不是簡單實用，操作簡單，功能使用，這樣有利于員工的及時掌握。2、該軟件的數(shù)據(jù)安全管理是不是周密。絕大部分的在線企業(yè)管理軟件都提供了在線實時備份的功能，所以數(shù)據(jù)安全性更加好。3、因為在線管理軟件是租賃收費的，那么如...

客戶價值SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務(wù)費，即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系...

CRM是CustomerRelationshipManagement（客戶關(guān)系管理）的縮寫，它是一項綜合的IT技術(shù)，也是一種新的運作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理機制。是一項企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)據(jù)此贏得客戶，并...

整個業(yè)務(wù)管理軟件市場上，軟件許可證收入在整個業(yè)務(wù)管理軟件收入中所占比例逐年下滑，而咨詢、集成、維護等服務(wù)費用有所上升。究其原因，除了與早期廠商賣軟件送服務(wù)，而如今服務(wù)明碼標價的定價策略轉(zhuǎn)變有關(guān)，更深層次的原因是服務(wù)在軟件市場重要性的不斷提高。以集團企業(yè)、跨國企...

易用性設(shè)計易用性的設(shè)計體現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計的每一個細節(jié)，是一個不太容易考量的指標，需要用戶對系統(tǒng)的體驗與感悟。ezOFFICE在易用性設(shè)計方面的指導(dǎo)思想是讓用戶少記東西、少操作、簡潔、容易理解，同時遵循時間管理要求，幫助用戶對事情進行分類處理等；在體系方面設(shè)立易用性測...

發(fā)展趨勢管理軟件SaaS模式正在成為應(yīng)用軟件市場令人興奮的發(fā)展趨勢。IDC的研究報告表明，在2004年，以SaaS方式發(fā)布的軟件已經(jīng)達到42億美元的銷售額。在未來5年內(nèi)，該數(shù)字將以26%的年度復(fù)合增長率持續(xù)增長，到2008年整個市場規(guī)模將達到72億美元。在歐美...

由于協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用廣度，和應(yīng)用人員的層次高低不齊，跨地區(qū)等，如何培訓(xùn)是協(xié)同軟件實施面臨的難題，這個問題決定了系統(tǒng)是否能夠快速推廣起來，決定了人們是否抵觸新辦公模式等，是影響系統(tǒng)是否成功應(yīng)用的重要因素之一。整合問題在信息技術(shù)快速發(fā)展，每個組織或是團體都已經(jīng)離不...

隨著系統(tǒng)的實施和不斷深入應(yīng)用,**終用戶對OA軟件有了更深的了解，企業(yè)的發(fā)展變化和業(yè)務(wù)模式的調(diào)整，對OA軟件就會提出更多的要求。OA軟件和其他系統(tǒng)實現(xiàn)集成和整合1、軟件系統(tǒng)之間集成和數(shù)據(jù)交換，OA和CRM、ERP之間的數(shù)據(jù)交換，銀行的接口，短信接口，與即時通訊...

由于協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用廣度，和應(yīng)用人員的層次高低不齊，跨地區(qū)等，如何培訓(xùn)是協(xié)同軟件實施面臨的難題，這個問題決定了系統(tǒng)是否能夠快速推廣起來，決定了人們是否抵觸新辦公模式等，是影響系統(tǒng)是否成功應(yīng)用的重要因素之一。整合問題在信息技術(shù)快速發(fā)展，每個組織或是團體都已經(jīng)離不...

另外，SaaS供應(yīng)商通常是按照客戶所租用的軟件模塊來進行收費的，因此用戶可以根據(jù)需求按需訂購軟件應(yīng)用服務(wù)，而且SaaS的供應(yīng)商會負責(zé)系統(tǒng)的部署、升級和維護。而傳統(tǒng)管理軟件通常是買家需要一次支付一筆可觀的費用才能正式啟動。SaaS將會有很大的發(fā)展。Think戰(zhàn)略...

客戶價值SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務(wù)費，即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系...

、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務(wù)統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。這些常用的辦公事務(wù)處理的應(yīng)用可作成應(yīng)用軟件包，包內(nèi)的不同應(yīng)用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務(wù)處理的效率。這種辦公事務(wù)處理軟件包應(yīng)具有...