聚焦醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾紛源頭防控需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)醫(yī)療糾紛預(yù)防與預(yù)警模塊,成為降低糾紛發(fā)生率、維護(hù)醫(yī)患和諧的重要工具,適配各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)控部門場景。模塊實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)精細(xì)識別:通過分析患者投訴記錄、診療文書合規(guī)性、醫(yī)護(hù)溝通滿意度等數(shù)據(jù),自動識別高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)(如手術(shù)知情告知不充分、差錯);對高風(fēng)險(xiǎn)患者(如情緒波動大、期望值過高)進(jìn)行標(biāo)記,推送溝通注意事項(xiàng)提醒。預(yù)防與干預(yù)功能完善:內(nèi)置醫(yī)療糾紛高發(fā)場景應(yīng)對指南,提供標(biāo)準(zhǔn)化溝通話術(shù)模板;定期生成風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)表,明確需優(yōu)化的管理漏洞;跟蹤整改措施落實(shí)情況,形成“風(fēng)險(xiǎn)識別-預(yù)警-干預(yù)-復(fù)盤”的閉環(huán)管理;同時(shí)支持糾紛案例庫建設(shè),為醫(yī)護(hù)培訓(xùn)提供參考。這套模塊助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)從源頭防范糾紛風(fēng)險(xiǎn),提升醫(yī)患溝通質(zhì)量,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。 醫(yī)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)醫(yī)護(hù)考勤與排班,自動核算工時(shí),提升人力管理的便捷性與準(zhǔn)確性。安徽醫(yī)務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量

針對體檢中心高效運(yùn)營、個(gè)性化服務(wù)需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)體檢中心智能管理模塊,成為優(yōu)化體檢流程、提升客戶體驗(yàn)的支撐,適配專業(yè)體檢中心、醫(yī)院體檢科場景。模塊實(shí)現(xiàn)體檢全流程數(shù)字化:支持線上預(yù)約體檢套餐、選擇體檢時(shí)間,到院后掃碼核驗(yàn)身份快速分流;體檢過程中,各科室數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至系統(tǒng),避免紙質(zhì)報(bào)告?zhèn)鬟f延誤;體檢結(jié)束后自動生成電子體檢報(bào)告,支持在線查看、下載,異常指標(biāo)自動標(biāo)記并推送就醫(yī)建議。套餐管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能完善:支持自定義體檢套餐(如入職體檢、老年人體檢),可根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整項(xiàng)目;統(tǒng)計(jì)體檢人次、套餐銷量、異常指標(biāo)檢出率等數(shù)據(jù),生成運(yùn)營報(bào)表;同時(shí)支持團(tuán)檢客戶專屬管理,批量導(dǎo)入信息、統(tǒng)一生成團(tuán)檢報(bào)告,提升團(tuán)檢服務(wù)效率。這套模塊讓體檢流程更便捷、管理更高效,助力體檢中心提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度。 高清醫(yī)務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)患者借助醫(yī)務(wù)系統(tǒng)在線完成掛號與就診時(shí)段選擇,能有效減少線下排隊(duì)等候的時(shí)間。

針對新生兒重癥監(jiān)護(hù)特殊護(hù)理需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)NICU管理模塊,成為保障早產(chǎn)兒、重癥新生兒救治安全的支撐,適配醫(yī)院新生兒重癥監(jiān)護(hù)室場景。模塊實(shí)現(xiàn)新生兒精細(xì)化監(jiān)護(hù):支持實(shí)時(shí)采集新生兒生命體征(體溫、心率、血氧飽和度)、體重變化、喂養(yǎng)情況等數(shù)據(jù),自動生成監(jiān)護(hù)曲線,異常指標(biāo)實(shí)時(shí)預(yù)警;內(nèi)置新生兒常見病癥護(hù)理模板,按孕周、病情制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃。信息聯(lián)動與追溯功能突出:對接新生兒出生證明系統(tǒng)、疫苗接種模塊,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通;記錄保溫箱使用參數(shù)、呼吸機(jī)設(shè)置、用藥劑量等關(guān)鍵信息,全程可追溯;支持家屬遠(yuǎn)程查看新生兒監(jiān)護(hù)情況(處理),緩解家屬焦慮,提升就醫(yī)體驗(yàn)。該模塊助力NICU實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、智能化管理,提升重癥新生兒救治成功率與護(hù)理質(zhì)量。
響應(yīng)傳染病防控與規(guī)范上報(bào)需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)傳染病智能上報(bào)管理模塊,成為提升上報(bào)效率、助力防控的工具,適配各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)疾控相關(guān)科室場景。模塊實(shí)現(xiàn)傳染病上報(bào)全流程線上化:內(nèi)置法定傳染病分類目錄與診斷標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)護(hù)人員可快速勾選病例信息,系統(tǒng)自動生成標(biāo)準(zhǔn)化上報(bào)表單;支持一鍵上報(bào)至轄區(qū)疾控部門,避免人工填報(bào)誤差與延誤;實(shí)時(shí)跟蹤上報(bào)進(jìn)度,未完成上報(bào)自動提醒。預(yù)警與數(shù)據(jù)管理功能突出:對疑似傳染病病例自動標(biāo)記,支持多病例聚集性預(yù)警,助力早發(fā)現(xiàn)、早處置;建立傳染病病例檔案,記錄診療情況、密切接觸者信息;統(tǒng)計(jì)傳染病發(fā)病趨勢、病種分布、上報(bào)及時(shí)率等數(shù)據(jù),生成防控報(bào)表;支持與院感防控模塊聯(lián)動,強(qiáng)化防控協(xié)同。這套模塊助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范傳染病上報(bào)流程,提升防控響應(yīng)速度,保障公共衛(wèi)生安全。 醫(yī)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范門診診療流程,同步患者就診信息,提升診室接診效率。

針對患者便捷繳費(fèi)、減少排隊(duì)需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)醫(yī)療費(fèi)用自助結(jié)算模塊,成為優(yōu)化付費(fèi)體驗(yàn)、提升醫(yī)院運(yùn)營效率的支撐,適配各級醫(yī)院門診、住院場景。模塊實(shí)現(xiàn)結(jié)算方式多元化:支持患者通過自助機(jī)、手機(jī)端、公眾號等渠道,完成門診繳費(fèi)、住院預(yù)繳款、費(fèi)用補(bǔ)繳等操作;兼容微信、支付寶、銀行卡、醫(yī)保電子憑證等多種支付方式,滿足不同患者需求;繳費(fèi)后自動生成電子發(fā)票,支持在線查看、下載、打印。費(fèi)用透明與便捷功能突出:實(shí)時(shí)展示患者費(fèi)用明細(xì)(如檢查費(fèi)、藥品費(fèi)、床位費(fèi)),讓患者清晰了解消費(fèi)情況;支持住院費(fèi)用實(shí)時(shí)查詢,預(yù)估出院費(fèi)用,方便患者合理安排資金;自動對接醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)與醫(yī)保系統(tǒng),確保費(fèi)用計(jì)算精細(xì)、醫(yī)保報(bào)銷實(shí)時(shí)到賬;統(tǒng)計(jì)自助結(jié)算使用率、繳費(fèi)等待時(shí)長等數(shù)據(jù),生成運(yùn)營報(bào)表。該模塊減少患者排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間,提升就醫(yī)便捷度,同時(shí)降低醫(yī)院人工收費(fèi)壓力。 醫(yī)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新住院床位狀態(tài),智能調(diào)配空床,提升床位周轉(zhuǎn)使用效率??孔V的醫(yī)務(wù)系統(tǒng)工廠直銷
醫(yī)務(wù)系統(tǒng)觸發(fā)門診患者隨訪,推送復(fù)診提醒,強(qiáng)化慢病患者健康管理。安徽醫(yī)務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量
貼合住院醫(yī)師規(guī)培標(biāo)準(zhǔn)化、全程化管理需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理模塊,成為提升培訓(xùn)質(zhì)量、保障培訓(xùn)合規(guī)的支撐,適配規(guī)培基地、教學(xué)醫(yī)院場景。模塊實(shí)現(xiàn)規(guī)培全周期管控:建立規(guī)培生電子檔案,記錄個(gè)人信息、培訓(xùn)計(jì)劃、輪轉(zhuǎn)安排;支持線上提交輪轉(zhuǎn)日志、病例分析、操作考核記錄,帶教老師在線點(diǎn)評打分;自動跟蹤培訓(xùn)進(jìn)度,未完成培訓(xùn)任務(wù)或考核不達(dá)標(biāo)自動提醒,確保培訓(xùn)規(guī)范??己伺c數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能突出:內(nèi)置規(guī)培考核標(biāo)準(zhǔn)與題庫,支持理論考試、技能操作考核線上組織;統(tǒng)計(jì)規(guī)培生培訓(xùn)完成率、考核通過率、帶教老師工作量等數(shù)據(jù),生成培訓(xùn)質(zhì)量報(bào)表;對接國家規(guī)培管理平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上報(bào),滿足監(jiān)管要求。這套模塊助力規(guī)培基地規(guī)范培訓(xùn)流程,提升住院醫(yī)師臨床實(shí)踐能力與職業(yè)素養(yǎng)。 安徽醫(yī)務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量